Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại absiu88, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn.

Dữ liệu minh bạchBảo mật tài khoảnQuyền yêu cầu xóaKhông bán thông tin
absiu88 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách absiu88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết kỹ thuật — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch qua ví nội địa hoàn tất, dữ liệu của bạn chỉ đi qua các kênh được kiểm soát và mã hóa.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp luật.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa tài khoản.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và phản hồi qua kênh bạn đã chọn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua khung chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt nhận yêu cầu và xác nhận trong cùng phiên trò chuyện.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp — phương thức nhanh nhất nếu bạn đang dùng điện thoại.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì nhiều người hỏi khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát nội bộ. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin xác thực của MoMo không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc, tuân theo thời hạn lưu trữ theo quy định.

Không vì mục đích tiếp thị. Các đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể nhận dữ liệu cần thiết nhưng bị ràng buộc hợp đồng bảo mật và không được dùng dữ liệu đó cho mục đích khác.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần quay lại. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt điện thoại nếu muốn — tài khoản và số dư của bạn vẫn nguyên vẹn.

Chỉ để xác định xem khu vực của bạn có đủ điều kiện truy cập theo luật địa phương hay không. Chúng tôi không dùng vị trí cho quảng cáo hay theo dõi hành vi ngoài mục đích xác minh khu vực.

Có. Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Hoặc liên hệ qua Live Chat — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn.